Chúng tôi giữ tài khoản của bạn sẵn sàng với lịch sử cược, số dư hiện tại và các bàn yêu thích chỉ bằng một lần đăng nhập...
Màn hình đăng nhập yêu cầu tên người dùng hoặc email mà bạn đã đăng ký cùng với mật khẩu hiện tại. Nếu bạn bật xác thực hai yếu tố, chúng tôi sẽ gửi mã sáu chữ số qua SMS đến số điện thoại đã xác minh của bạn. Sau khi xác thực, bạn sẽ thấy bảng điều khiển tài khoản với
số dư ví chính, lịch sử giao dịch gần nhất và các bàn chơi đã ghim. Chúng tôi lưu phiên đăng nhập của bạn trong bốn giờ trên desktop và hai giờ trên mobile để cân bằng giữa tiện lợi và bảo mật. Khi bạn sẵn sàng nạp tiền, các tùy chọn MoMo, ZaloPay và VNPay xuất hiện ngay trong hàng chip
phía trên màn hình tài khoản.
Chúng tôi kết nối trực tiếp với các cổng thanh toán địa phương để bạn có thể nạp tiền và rút tiền bằng ứng dụng ví đã cài...
Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi trả lời câu hỏi về quy trình đăng nhập, đặt lại mật khẩu, xác thực hai yếu tố và khôi phục tài khoản qua ba kênh chính. Thời gian phản hồi trung bình là dưới năm phút đối với chat trực tiếp trong giờ cao điểm và dưới một giờ đối với email trong mọi múi giờ. Chúng tôi giữ hồ sơ cuộc trò chuyện của bạn để bạn có thể quay lại cùng một chủ đề mà không cần giải thích lại vấn đề.
Nhấp vào biểu tượng bong bóng ở góc dưới bên phải màn hình đăng nhập và một đại diện sẽ trả lời trong vòng ba phút. Chúng tôi giải quyết các câu hỏi về tên người dùng bị quên, lỗi mật khẩu và vấn đề xác thực hai yếu tố ngay lập tức qua cửa sổ này.
Gửi mô tả chi tiết về vấn đề đăng nhập của bạn đến địa chỉ hỗ trợ được liệt kê trên trang liên hệ. Chúng tôi trả lời trong vòng một giờ và đính kèm ảnh chụp màn hình hoặc hướng dẫn từng bước khi cần thiết để khắc phục sự cố tài khoản của bạn.
Duyệt qua thư viện bài viết về đặt lại mật khẩu, bật xác thực hai yếu tố, xác minh số điện thoại và khôi phục quyền truy cập tài khoản. Mỗi bài viết bao gồm ảnh chụp màn hình và các bước được đánh số để bạn có thể tự giải quyết các vấn đề đăng nhập phổ biến mà không cần chờ đợi đại diện.
Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL 256-bit cho mọi yêu cầu đăng nhập, lưu trữ mật khẩu dưới dạng băm bcrypt và ghi nhật ký mọi phiên đăng nhập với dấu...
Mọi gói dữ liệu giữa trình duyệt của bạn và máy chủ của chúng tôi đều đi qua kênh TLS một-chấm-ba, ngăn chặn việc chặn bắt hoặc giả mạo. Bạn sẽ thấy biểu tượng ổ khóa trong thanh địa chỉ và chứng chỉ được ký bởi tổ chức cấp chứng chỉ được công nhận.
Chúng tôi không lưu trữ mật khẩu văn bản thuần túy của bạn. Thay vào đó, chúng tôi băm mỗi mật khẩu bằng bcrypt với hệ số công việc mười hai vòng, khiến cho việc đảo ngược hoặc tấn công brute-force trở nên không khả thi về mặt tính toán cho bất kỳ ai truy cập cơ sở dữ liệu của chúng tôi.
Bật tùy chọn SMS hoặc ứng dụng authenticator trong cài đặt bảo mật tài khoản của bạn. Sau khi kích hoạt, mỗi lần đăng nhập yêu cầu mã sáu chữ số một lần duy nhất cùng với mật khẩu của bạn, bảo vệ tài khoản của bạn ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
Xem danh sách đầy đủ các lần đăng nhập gần đây trong tab bảo mật tài khoản, bao gồm dấu thời gian, địa chỉ IP, loại thiết bị và vị trí địa lý gần đúng. Nếu bạn nhận thấy một phiên không quen thuộc, hãy nhấp vào nút thu hồi để đăng xuất thiết bị đó ngay lập tức.
Nhấp vào liên kết quên mật khẩu trên màn hình đăng nhập và chúng tôi gửi một liên kết đặt lại có thời hạn mười lăm phút đến email đã xác minh của bạn. Liên kết chỉ có thể được sử dụng một lần và hết hạn sau khi bạn đặt mật khẩu mới, ngăn chặn việc sử dụng lại hoặc chặn bắt.
Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin đăng nhập, số dư tài khoản hoặc lịch sử cược của bạn với bất kỳ công ty tiếp thị, nhà môi giới dữ liệu hoặc mạng quảng cáo nào. Dữ liệu tài khoản của bạn vẫn nằm trong cơ sở dữ liệu của chúng tôi và chỉ được chia sẻ với cổng thanh toán khi bạn bắt đầu giao dịch nạp hoặc rút tiền.
Chúng tôi giữ cho quy trình đăng nhập và bố cục màn hình tài khoản ổn định trên desktop, mobile và máy tính bảng để bạn không cần học lại giao diện...
Chúng tôi đặt trường tên người dùng ở trên cùng, trường mật khẩu ở giữa và nút đăng nhập ở dưới cùng trên mọi thiết bị. Liên kết quên mật khẩu xuất hiện ngay bên dưới nút chính, do đó bạn không cần tìm kiếm nó khi bạn cần đặt lại thông tin đăng nhập.
Nếu bạn bật xác thực hai yếu tố, trường mã sáu chữ số xuất hiện ngay sau khi bạn nhập mật khẩu trên cả desktop và mobile. Chúng tôi gửi SMS đến cùng một số điện thoại đã xác minh bất kể thiết bị nào bạn sử dụng để đăng nhập.
Phiên desktop kéo dài bốn giờ và phiên mobile kéo dài hai giờ theo mặc định. Bạn có thể kéo dài thời gian phiên desktop lên đến mười hai giờ hoặc rút ngắn nó xuống còn một giờ trong cài đặt bảo mật tài khoản của bạn.
Khi bạn chọn hộp kiểm ghi nhớ tôi, chúng tôi lưu trữ token phiên mã hóa cho phép bạn chuyển đổi giữa điện thoại, máy tính bảng và desktop mà không cần nhập lại thông tin đăng nhập trừ khi bạn đăng xuất thủ công hoặc token hết hạn.
Tất cả các tùy chọn tài khoản mà bạn thấy trên desktop đều có sẵn trong menu mobile: đặt lại mật khẩu, bật xác thực hai yếu tố, xem nhật ký phiên, cập nhật số điện thoại và đặt thời lượng phiên. Chúng tôi không ẩn bất kỳ tính năng bảo mật nào trên màn hình nhỏ hơn.
Nếu bạn đóng tab trình duyệt mà không đăng xuất, chúng tôi lưu phiên của bạn trong bộ nhớ cục bộ được mã hóa. Mở lại tab trong cùng thời gian phiên sẽ khôi phục bảng điều khiển tài khoản của bạn mà không cần nhập lại mật khẩu.
Năm phút trước khi phiên của bạn hết hạn, chúng tôi hiển thị biểu ngữ cảnh báo với tùy chọn gia hạn thêm bốn giờ. Nhấp vào nút gia hạn sẽ làm mới token mà không làm gián đoạn bất kỳ trò chơi hoặc cược đang diễn ra nào.
Chúng tôi xây dựng hành trình đăng nhập và điều hướng tài khoản dựa trên phản hồi từ người chơi Việt Nam, tập trung vào tốc độ, bảo...